行政院公共工程委員會新聞稿
發稿單位：工程管理處（共一頁）
發稿日期：九十三年三月二十九日
聯絡人：吳妙馨技士（八七八九七七二五）
工程會表揚九十二年度全民督工方案優良通報人及績優機關
行政院工程會於今（二十九）日假台北縣縣政大樓舉行「全民督工方案九十二年度執行績效研討會」，並由工程會主任委員郭瑤琪及副主任委員郭清江分別表揚優良通報民眾及通報案件優良處理機關，以肯定他們的貢獻。去年的執行績效，中央機關以交通部、經濟部、內政部及國防部最優，地方機關以台北市政府、台北縣政府及台中縣政府最佳；工程會並提供禮券摸彩送給熱心的通報民眾。
工程會主任委員郭瑤琪表示，行政院推動「全民監督公共工程實施方案」，乃希望結合民眾的力量，共同來監督公共建設施政，全國民眾皆可透過工程會建置之網路通報系統（網址http//www.pcc.gov.tw）及○八○○免付費民眾通報專線（0800-009-609諧音：督督工、來督工）通報。
郭主委指出，全民督工自推動以來，獲得民眾熱烈響應，已解決1,600餘件的公共工程通報案例，其中有許多甚具價值。以今天獲表揚的三位民眾為例，第一位戴先生通報高速公路隧道鋼性路面遇水易滑影響行車安全，建議改採剛性路面加舖0.8mm具磨擦面之瀝青，經交通部台灣區國道高速公路局評估檢討後，採納戴先生的建議，逐段改善高速公路隧道之路面品質；第二位陳先生通報台中縣龍崎鄉道路工程鋪設瀝青厚度不足，經龍崎鄉公所檢測後，確屬事實，旋即要求廠商依契約規定加鋪五公分面層；第三位劉先生通報新竹縣北埔鄉道路施工未滿一年，即全部倒塌，影響民眾行路安全，經新竹縣政府督促北埔鄉公所要求廠商敲除重做。這三個案例處理，或涉及民眾用路安全、或延長道路壽年、或節省政府公帑，確已有效提升整體政府施政效能及民眾滿意度。
郭主任委員最後補充，過去民眾如發現公共工程施工品質不良、有偷工減料嫌疑、危害公共安全、交通安全、環境生態與居住環境及工程進度緩慢等情事，往往投訴無門，易生民怨。自從推動全民督工通報機制以來，1600件通報案件均經政府妥善處理，確實縮短了民眾與政府間的距離，有效解決民怨，值得繼續擴大推廣，盼民眾多加利用，工程會也將持續積極推動及擴大宣導，期在全民共同參與之下，不斷提升公共建設的品質。（E）